Polícia Civil de Barbacena cria canal de atendimento rápido e automático para mulheres vítimas de violência

Já está em funcionamento na cidade de Barbacena, o projeto “Chame a Frida” desenvolvido pela Delegacia Especializada de Atendimento à Mulher.

A ação oferece atendimento virtual direcionado ao público feminino vítima de violência.

Para facilitar a comunicação entre mulheres em situação de violência e a Polícia Civil, foi criada uma atendente virtual, a Frida.

Por meio do atendimento virtual, a atendente oferece respostas rápidas e pré-programadas pelo WhatsApp para atender de forma imediata as demandas das vítimas.

De acordo com a Polícia Civil, após o contato da mulher, a atendente virtual vai oferecer orientações, informações sobre a Lei Maria da Penha e medidas necessárias em caso de violência, além do esclarecimento das principais dúvidas.

Além disso, também é possível, pela conversa, agendar um horário para ser atendida presencialmente na delegacia.

Os atendimentos serão disponibilizados de segunda a sexta-feira, de 8h30 às 12h e de 14h às 18h, através do contato (31) 99387-4041.

Informações: G1

Compartilhe essa notícia!